Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie und Ihre Kleinen mit unseren Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragene Kleidung in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Versand der Retoure
Kleben Sie das Retourenetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Packstation oder einer Postfiliale Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing